Если для создания бизнеса понадобился интернет-магазин, то чтобы реализовать данной затеи есть два пути. Первый — это обратится в профессиональную web-студию и заказать создание такого ресурса. Второй — это купить онлайн-магазин, то есть воспользоваться уже готовым решением и оптимизировать его по себя.
Есть конечно и третий вариант, когда какой-нибудь отчаянный вебмастер задумал разработать и создать интернет-магазин самостоятельно и бесплатно. Как раз на эту тему посвящен и данная статья, где рассматривается основные, и необходимые аспекты процесса создания подобного сайта.
Разработка интернет-магазина
Разработка и создание подобного проекта дело весьма сложное и требует комплексного подхода и определенного мастерства. Интернет-магазин это — продукт, который будет взаимодействовать с живыми людьми и поэтому юзабилити здесь играет огромную роль. Также необходимо учитывать, что для стабильной работы виртуального магазина необходимо выбор качественного хостинга тоже имеет очень важное значение.
Рассмотрим основные элементы данного веб-ресурса, которые играют ключевые роли при разработке и влияют на продажи.
- Номер телефона. Телефон должен присутствовать на каждой странице интернет-магазина, в заметном месте и заметно выделен. Если у пользователя во время оплаты или выбора товара возникли трудности, именно этот номер телефона поможет ему в решении всех проблем.
- Описание продукта. Описание продукта необходимо делать подробным и желательно уникальным, даже для похожих товаров. Не следует брать описание у производителя, которое используют тысячи других интернет-магазинов. Описание товара или услуги должно быть лучшим и полным!
- Изображения. Качественные, четкие изображения товаров — это обязательное условие любого хорошего онлайн-магазина. Так же по возможности неплохо иметь изображение каждого товара в применении, это привлечет внимание посетителей и повысит доверие.
- Навигация. Качественная и понятная навигация — это всегда приятно пользователю и выгодно самому магазину. Все элементы навигации — ссылки на подразделы и на разделы интернет магазина и на должны быть неоднократно протестированы и оптимизированы.
- Поиск по каталогу интернет-магазина. Удобный качественный поиск на сайте ускорит нахождение нужного товара посетителю, так же по анализу запросов можно определить, что интересует больше всего ваших посетителей и предоставить им то, что они ищут.
- Социальные кнопки. В наше врем социальные сети это мощный источник целевого трафика. Необходимо использовать социальные кнопки, чтобы пользователи делились информацией с сайта со своими друзьями.
- Раздел «Вопрос-Ответ». Часто у посетителей возникают множество вопросов — раздел, в котором будут рассмотрены, самые частые из них будет очень удобен и не позволит посетителям покинуть площадку из-за недостатка информации.
Путь покупателя к заказу товара
При создании и разработке интернет-магазина самая важная часть это тот путь, который необходимо проделать будущему покупателя для оформления товара и оплаты. Как правило, такой путь состоит из следующих этапов:
- просмотреть карточки товаров и положить все в корзину;
- перейти к регистрации в интернет магазине;
- подтвердить регистрацию по e-mail, перейдя по ссылке на данный сайт;
- выбрать вариант доставки товара;
- выбрать форму оплаты товара.
- подтвердить все введенные данные.
Как обычно после выполнения пользователем всех этих шагов заказ товара завершается.
Цели создания хорошего виртуаьного магазина это минимизировать и облегчить, этот путь покупателя. Разработать все эти шаги таким образом, чтобы даже у самых неопытных пользователей не возникло трудностей с оформлением.
Конверсия Интернет-магазина
Это отношение числа посетителей, сделавших покупку, к общему числу посетителей сайта. Величина конверсии может колебаться от 0,2% что очень мало, до 10% это очень высокий показатель.
Что может увеличить конверсию интернет- магазина? Здесь может быть, множество факторов и нет решения для любого онлайн-магазина. Вот рекомендации, которые следует учитывать при создании подобного сайта и которые смогу повлиять положительно на конверсию:
- Страница имеет четкий и выделенный призыв к действию.
- Упрощенный дизайн и уменьшенное количество текста.
- Покажите то, что вашей компании доверяют.
- Социальный вход упрощает авторизацию на сайте и обычно увеличивает конверсии.
- Информация подана четко и позитивно, указывает на выгоды и особенности предложения.
Купить готовый интернет магазин
А что если купить готовый виртуальный магазин? Самое быстрое, если кому-то нужен создание интернет-магазина, это приобрести готовое решение. Это любому сэкономит время, но придется довольствоваться тем что есть и скорее всего придется дорабатывать.
Рекомендация: Так же существуют конструкторы сайтов, где фактически все готово, остается только настроить разделы, добавить товары и можно запускать продажи.
Но универсальные решения — это как правило быстрая разработка, создание, наладка и запуск, но проигрыш в качестве и индивидуальности, что немаловажно особенно для крупной компании. Помимо этого для подобной ситуации требуется выбрать и регистрировать звучный и красивый домен для интернет- магазина, в которому входил бы ключи связанные с деятельностью компании.