Каждый вебмастер хорошо понимает, какое важное значение имеет, комментарии посетителей для веб-сайта в положительном плане. Когда на страницах сайта происходит обсуждение конкретной темы, наравне с заинтересованными пользователями живого общения, также появляются спамеры, которые преследуют совсем другие цели. Поэтому часто многие обладатели личного веб-ресурса или иного виртуального проекта, для которого стандартным является пользовательские дискуссии, посвященные добавляемым материалам, встают перед лицом такой проблемы как модерация спама в комментариях пользователей.
Основные злоумышленники, с которыми предстоит серьезно бороться в комментариях, являются самыми «разношерстными» и могут быть кем угодно:
- автоматические постеры;
- обычные гости, продвигающие собственный сайт запрещенными рекламными ссылками;
- поклонники нецензурной лексики.
Все вышеперечисленные пользователи объединяются в единую группу, именуемую спамерами.
«Они засоряют страницы сайта мусорными комментариями, снижая ценность его страниц в глазах поисковых ботов.»
Спам бывает откровенным или тщательно замаскированным под полезное сообщение. Ниже в тексте приводится наиболее подходящие инструменты борьбы со всеми разновидностями спама.
Черный список
Участниками такого списка становятся ip адреса комментаторов, единожды замеченных в печатании спама. Перед добавлением свежего комментария, следует внимательно сверять адрес посетителя со списком составленным ранее.
Данный метод достаточно эффективный путь, так как источник онлайн спама часто повторяется, одни и те же гости сайта оставляют сомнительные сообщения. Черный список, ограничивающий доступ к комментариям, поможет уменьшить объемы мусора.
Именное модерирование
Безусловно, личное имя или ник, которым подписывается комментарий, также может поведать многое о посетителе сайта. Как правило, распространители спама на сайте не подписывают свои послания настоящим именем.
Наиболее подходящий пример подписи к сообщению, попадающему в разряд спама «ремонт компов в ахтубе».
«Вывод: Сформировав список слов, которые не могут быть использованы в пользовательских подписях, вебмастер будет автоматически перенаправлять комментарии подобных пользователей в бан.«
Адресное модерирование
Разумеется, ни один обладатель сайта не хочет, чтобы его гостей переадресовывали: на виртуальный проект с казино, или на сайт порно материалами. Хотя бы потому, что это значительно снижает репутацию интернет ресурса.
Следовательно, сформировав черный список вроде того, что был рассмотрен в предыдущем пункте, только в данном случае для адресов сайтов. Таким образом для тщательной проверки придется посмотреть все комментарии пользователей и модерировать вручную чтобы повысить уровень качества оставляемых комментариев.
Контроль над текстом
Подобные запрещенные слова и ссылки могут употребляться не только в подписи и адресе, но внутри текста сообщения.
«Экспертное мнение: Несомненно ручная модерация отнимает массу времени и сил вебмастера. Но являясь одним из эффективных методов со спамерами данное мероприятие крайне необходимо качественному сайту.»
Если страницы ресурса наполнены сообщениями, содержащими сомнительные ссылки, ненормативную лексику, оскорбительные высказывания в адрес прочих пользователей, говорить о его славном будущем бесполезно.
И наконец самый последний вариант:
- придумать оригинальную схему;
- комбинировать все возможности;
- и использовать все эти инструменты в комплексе.
Можно еще капчу подключить, но, тогда, велика вероятность того, что реальные пользователи комментировать не захотят. Но в том случае, когда ничего не помогает, остается закрыть доступ к обсуждениям на сайте.
Кстати я лично поступаю, таким образом, но предупреждаю этот вариант не самый эффективный, и только, как запасной для слишком эмоциональных и вспыльчивых людей.